Archivio: eventi del mese - Performa Rimini-Ravenna
IL VALORE DELLA FEDELTA’
La gestione della relazione con il cliente come chiave per competere con successo
Performa: Giovedì 5 ottobre 2006 dalle ore 18 alle ore 20 - presso AGRITURISMO CASA CONTI GUIDI di Bagnacavallo (Ra)
Oggi la componente relazionale assume un’importanza centrale nell’ambito delle relazioni tra le imprese ed il mercato tanto da poter affermare che la solidità del rapporto che un’azienda instaura con i propri clienti sta diventando oggi, piu’ che in passato, direttamente proporzionale al suo valore. Per questo motivo Performa ne discuterà, giovedì 5 ottobre 2006 dalle ore 18 alle ore 20 - presso Agriturismo Casa Conti Guidi di Bagnacavallo (Ra), con Giovanni Ciafrè Consulente di Direzione e Marco Montini, Responsabile di Performa.
Al momento dell’iscrizione verranno fornite le indicazioni per raggiungere agevolmente l’agriturismo. Al termine dell’incontro Performa sarà lieta di offrire ai presenti un gradevole aperitivo.
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LA FINANZA PER NON FINANCIAL MANAGER
Conoscere leve strategiche per sostenere lo sviluppo e la competitività aziendale sul mercato
Martedì 6 giugno 2006 dalle ore 10 alle ore 12 - Via Fiumazzo,46/4 – Lugo (Ra)
In uno scenario di competitività globale e di normative sempre più vincolanti per le imprese, la capacità di interpretare rapidamente il contesto del proprio business e le relative leve economico-finanziarie diventa, a tutti i livelli professionali, una competenza fondamentale per raggiungere gli obiettivi in termini di creazione di valore.
In tale contesto, diventa strategico e fondamentale avere una visione generale delle metodologie e degli strumenti (tools) del settore anche per chi non si occupa principalmente della gestione finanziaria dell’azienda.
Performa, dando continuità all’appuntamento mensile, intende confrontarsi con imprenditori, manager e responsabili sull’importanza di diffondere una cultura ed un linguaggio economico-finanziario unico e condiviso, al fine di migliorare la comunicazione e l’interazione tra le chi sviluppa il business e la funzione Amministrazione, Finanza & Controllo.
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EMOZIONI IN (dis)CORSO
Come mantenere il controllo dell’emozioni durante la pratica discorsiva
Mercoledì 10 Maggio 2006 dalle ore 10 alle ore 12 PERFORMA, via E. Rodriguez Senior, 13 Rimini
Mercoledì, 17 Maggio 2006 dalle 10.00 alle 12.00 AGRITURISMO CASA CONTI GUIDI di Bagnacavallo (Ra)
Una comunicazione efficace è lo strumento fondamentale per sviluppare l’impresa ad ogni livello, una risorsa strategica in grado di consolidare la leadership, rendere fluide le dinamiche di organizzazione aziendale ed ottimizzare le strategie di vendita.
Partendo da tale presupposto, Performa organizza un incontro per approfondire assieme a manager ed imprenditori locali tutti gli aspetti connessi al tema della Comunicazione e dell’Intelligenza Emozionale.
Mediante l’approccio teatrale interattivo e coinvolgente del regista-attore Piero Ponti Sgargi, saranno illustrate le strategie più innovative per gestire le emozioni durante la pratica discorsiva ed affrontare positivamente le situazioni di stress, migliorando l 'efficacia della comunicazione.
Nell’occasione verrà presentato un percorso formativo innovativo realizzati per ottimizzare gli aspetti comunicativi connessi allo sviluppo aziendale.
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“GIOVANI MANAGER, GIOVANI IMPRENDITORI”
Lunga vita all’azienda. Intuito e metodo per un futuro di successo.
Martedì 09 Maggio 2006, dalle 10 alle 12. Performa - Sede di Lugo – Via Fiumazzo,46/4 – Lugo (Ra)
Dirigere una media e piccola impresa significa agire al passo con i tempi e richiede nuove capacità e competenze.
Una gestione innovativa è sostenuta da strumenti attuali ed adeguati che permettano di gestire l’impresa, di interpretare il futuro, affrontare la complessità e gestire tutte le risorse che ‘fanno’ l’azienda.
Performa si propone di affiancare imprenditori e manager in un percorso verso una nuova consapevolezza ed una nuova leadership per affrontare le sfide quotidiane e future attraverso la ricerca di soluzioni e prodotti studiati appositamente per esaltare, potenziare o affinare le loro skills e stimolare il pensiero strategico per fare business.
Dando continuità all’appuntamento mensile con imprenditori, manager e responsabili, ci interessa, in questa occasione, confrontarci e riflettere con tutti coloro che desiderano raggiungere l’obiettivo più ambizioso: raggiungere il successo personale e aziendale.
A questo proposito Marco Montini, Responsabile di Performa, intervista Giovanni Ciafrè, Consulente di Direzione e Eleonora Gennarini, Consulente e Coach Leadership.
Nell’occasione verrà presentato un percorso formativo in Direzione D’impresa (MADIM) ed un percorso formativo incentrato sui temi della Leadership (MIRRA), entrambi pensati per giovani imprenditori e giovani manager.
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“GIOVANI MANAGER, GIOVANI IMPRENDITORI”
Lunga vita all’azienda. Intuito e metodo per un futuro di successo.
Giovedì 30 Marzo 2006, dalle 10 alle 12. Performa - Via E. Rodriguez Senior 13 – Rimini
Dirigere una media e piccola impresa significa agire al passo con i tempi e richiede nuove capacità e competenze.
Una gestione innovativa è sostenuta da strumenti attuali ed adeguati che permettano di gestire l’impresa, di interpretare il futuro, affrontare la complessità e gestire tutte le risorse che ‘fanno’ l’azienda.
Performa si propone di affiancare imprenditori e manager in un percorso verso una nuova consapevolezza ed una nuova leadership per affrontare le sfide quotidiane e future attraverso la ricerca di soluzioni e prodotti studiati appositamente per esaltare, potenziare o affinare le loro skills e stimolare il pensiero strategico per fare business.
Dando continuità all’appuntamento mensile con imprenditori, manager e responsabili, ci interessa, in questa occasione, confrontarci e riflettere con tutti coloro che desiderano raggiungere l’obiettivo più ambizioso: raggiungere il successo personale e aziendale.
A questo proposito Marco Montini, Responsabile di Performa, intervista Maurizio Sarmenghi, Consulente di Direzione e Responsabile Area Consulenza Cofimp e Eleonora Gennarini, Consulente e Coach Leadership.
Al termine dell’incontro Performa sarà lieta di offrire l’ Aperitivo di Primavera.
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“AUMENTARE IL SUCCESSO DELLE VENDITE E LA QUALITA’ DEL SERVIZIO AL CLIENTE”
Scopri con noi il marketing di relazione e il CRM (Customer Relationship Management)
Un nuovo credo manageriale. “Occorre stabilire un rapporto più diretto con il mercato perchè è necessario diventare per il cliente un interlocutore reale dell’impresa in qualsiasi settore ed a qualsiasi livello: questo è il modo per poter stabilire una relazione forte ed interattiva, basata sulla reciprocità degli interessi, che permette di trasmettere al cliente informazioni di qualità e risolvere rapidamente eventuali problemi.” Performa, nell’appuntamento mensile di eventi gratuiti, intende incontrare e confrontarsi con imprenditori, manager e responsabili marketing e commerciali su un tema di grande attualità: il marketing di relazione e la sua gestione con nuovi ed evoluti strumenti informatici di Customer Relationship Management. L’esperienza e la competenza dei relatori accompagneranno la platea in un viaggio al centro delle sfide aziendali: aumentare il successo delle vendite e della qualità del servizio ai clienti. Nel confronto sarà presentata anche una Case History che ha scelto e intrapreso il proprio percorso di sviluppo in questa direzione.
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“SEMINARIO TEMATICO MOTORI DI RICERCA E SITO WEB: SEM e SEO”
Mercoledì 08 Marzo 2006 ore 09.30 - 12.00, Performa, Sede di Lugo Via Fiumazzo,46/4 – Lugo (Ra)
Quanto vale il mio sito? Come posso sfruttare al meglio il web per la mia azienda? Il mio sito è ben recensito dai motori di ricerca? Come posso farmi trovare da chi fa ricerca sul web? Il sito web è la porta verso un mercato che spesso è molto più evoluto e attento di quello che pensiamo. Le nostre pagine web non sono solo vetrine ma elementi e codici comunicativi che il mercato recepisce e trasforma in segnali di ritorno che bisogna interpretare ed elaborare.
Demandare ad Agenzie esterne la gestione della propria presenza sui motori di ricerca, senza un controllo diretto dal parte del settore marketing dell’azienda può rivelarsi controproducente o portare a scarsi risultati, oltre che a dispersioni di risorse aziendali.
Oggi la comunità virtuale discute, e applica strategie per le pratiche di SEO (Search Engine Optimization) e di SEM (Search Engine Marketing).
Spesso, però questa letteratura rimane nella cerchia ristretta degli operatori del settore e le aziende faticano a capire ed entrare nei meccanismi di gestione dei tool a disposizione.
Performa, nell’appuntamento mensile di eventi gratuiti, intende incontrare e confrontarsi con Imprenditori, Responsabili Marketing per approfondire con semplicità e trasparenza cosa sono SEO e SEM, comprenderne i meccanismi, le applicazioni e l’importanza strategica che queste attività rivestono per l’azienda.
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(Prog. WEB MARKETING per le PMI – Rif. P.A. 947/04 - RER)
“QUALI PROSPETTIVE PER LA DIREZIONE RISORSE UMANE?”
L’evoluzione dei sistemi di gestione e sviluppo delle risorse umane nelle aziende di successo
Performa Rimini, Mercoledì 22 Febbraio ore 17.00
Oggi più che mai, la competitività delle aziende e la qualità dei loro prodotti dipende dalle persone: dalla qualità delle persone, dalla qualità delle relazioni, dalla qualità del loro impegno e del loro impiego, dalla qualità del loro coinvolgimento, dalla qualità del luogo di lavoro, dalla qualità della loro vita.
Per tutti questi motivi, Imprenditori e Direzione Generale, stanno riscoprendo che una Direzione Risorse Umane forte, incisiva, innovatrice è un asset strategico fondamentale per il successo.
Per riuscire a realizzare tutto ciò, è necessario che i Responsabili Risorse Umane svolgano le loro attività in una logica profondamente diversa da ieri in una stretta partnership con le linee, favorendo ed alimentando percorsi innovativi di selezione, comunicazione, formazione, gestione e sviluppo delle persone: solo scegliendo le persone giuste, creando un clima di consapevolezza e coinvolgimento sarà possibile gestire non solo i processi, ma sfruttare al massimo il potenziale di innovazione e di energie che è presente in quelle risorse e che, ancora oggi, rimane il bene più prezioso che Management ha a sua disposizione.
Performa, in occasione della presentazione del “Laboratorio di Alta Specializzazione in gestione e sviluppo delle Risorse Umane”, si confronterà con imprenditori, manager e responsabili sulle nuove tendenze che orientano la gestione delle risorse nelle aziende di successo a fronte dei risultati dell’OSSERVATORIO RISORSE UMANE di Cofimp.
Alessandra Marrone, coordinatore del Laboratorio di Alta Specializzazione in gestione e sviluppo delle Risorse Umane, ne parla con Marco Montini, Responsabile Performa ed Esperto in Risorse Umane e Elisabetta Zanarini, Responsabile delle Risorse Umane Gruppo Cofimp.
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“FORMAZIONE: LEVA STRATEGICA PER LO SVILUPPO AZIENDALE”
Progetta con noi come rendere efficace il tuo piano formativo
Martedì 7 Febbraio 2006, ore 17.30 Performa, Sede di Lugo Via Fiumazzo,46/4 – Lugo (Ra)
In una fase storica come quella attuale, dominata dall’aspettativa della performance, del risultato in tempi brevi, quale ruolo può giocare la formazione? Come salvaguardare l’irrinunciabile importanza che ha l’incremento della professionalità dei propri collaboratori con la necessità di concretezza e rapidità? La risposta sta nella capacità di formulare progetti di sviluppo aziendale che sappiano innovare gli strumenti, lavorare sullo scambio veloce delle informazioni, concentrarsi su percorsi misti (aula, coaching, valutazione,…) e misurabili in termini di investimento.
Performa, nell’appuntamento mensile di eventi gratuiti svolti in orario pre-serale, intende incontrare e confrontarsi con Imprenditori, Direttori Generali e Responsabile delle Risorse Umane e sviluppo organizzativo su un tema di grande attualità: come rendere più efficace il piano formativo, leva strategica dello sviluppo aziendale e occasione per migliorare le performance dell’impresa.
Nel confronto sarà presentata anche la Case History di BUCCHI Srl che ha scelto e intrapreso il proprio percorso di sviluppo in questa direzione.
Infine, verrà presentata l’opportunità di utilizzare Fondi Interprofessionali a supporto dei piani formativi aziendali.
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“AUMENTARE IL SUCCESSO DELLE VENDITE E LA QUALITA’ DEL SERVIZIO AL CLIENTE”
Scopri con noi il marketing di relazione e il CRM (Customer Relationship Management)
Rimini, Martedì 31 Gennaio 2006 ore 17.30
Un nuovo credo manageriale. “Occorre stabilire un rapporto più diretto con il mercato perchè è necessario diventare per il cliente un interlocutore reale dell’impresa in qualsiasi settore ed a qualsiasi livello: questo è il modo per poter stabilire una relazione forte ed interattiva, basata sulla reciprocità degli interessi, che permette di trasmettere al cliente informazioni di qualità e risolvere rapidamente eventuali problemi.” Performa, nell’appuntamento mensile di eventi gratuiti svolti in orario pre-serale, intende incontrare e confrontarsi con imprenditori, manager e responsabili marketing e commerciali su un tema di grande attualità: il marketing di relazione e la sua gestione con nuovi ed evoluti strumenti informatici di Customer Relationship Management. L’esperienza e la competenza dei relatori accompagneranno la platea in un viaggio al centro delle sfide aziendali: aumentare il successo delle vendite e della qualità del servizio ai clienti. Nel confronto sarà presentata anche una Case History che ha scelto e intrapreso il proprio percorso di sviluppo in questa direzione.
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